Esta semana entrevistamos a Charlie Herrera, CEO de Herrera Inmobiliaria. El tema central de la charla fue estrategia digital en la venta de inmuebles, y para comenzar con este tema charlamos sobre wasi, ¿Conoces wasi.co? Esta plataforma:
- Crea tu aplicación.
- Programación de citas.
- Métricas en base al CRM.
- Portal web inmobiliario.
- Replica tus propiedades en diferentes buscadores inmobiliarios.
Esta plataforma es la que usa Charlie Herrera para su operación interna, sin embargo, su estrategia comercial en redes se basa más que nada en Facebook. El usa lo que se conoce como Hipersegmentación en Facebook, la cual consiste en:
- Grabar contenido de calidad.
- Armas 10 posts con buena descripción.
- Generas un enlace a WhatsApp.
- Armas el perfil de tus posibles clientes.
- Inviertes al menos 50 pesos en cada post.
- Experimenta con prueba y error.
Un tip extra como gancho para conseguir leads consiste en colocar la imagen de tu mejor producto, con el costo más bajo que ofreces. Es como aquellas publicaciones que dicen “Departamentos desde…” pero la imagen es una imagen top. También es importante colocar tu contenido en los grupos de Facebook, ya que esa gente ya está un poco más filtrada que publicando normalmente. De esta forma, es más probable que logremos interacciones con personas que nos interesan. A partir de este momento, es labor del vendedor poder cerra la negociación, en el caso de Charlie Herrera, el no ve este proceso como ventas, lo ve como el hecho de ayudar a comprar.
El embudo de ventas empieza aquí, en el caso de Charlie, el primer paso es lograr conseguir el teléfono. El segundo paso, es perfilar al cliente, cuya labor es hacer las preguntas necesarias para entender exactamente las necesidades del cliente. Entre otras cosas, es importante saber cual es el presupuesto con el que se cuenta y cuales son los puntos no negociables de la casa que están buscando.
Las inmobiliarias necesitan inmuebles en exclusiva, en el caso de Herrera Inmobiliaria, la estrategia digital que usan para conseguir estas oportunidades se basa en publicaciones que digan: “Compramos tu propiedad”. Esto seguro que llama la atención a dueños de inmuebles, me parece muy interesante como con algo tan sencillo puedes hacer estrategias de alto impacto.
Charlie es una persona que tiene mucho en mente la parte humana y de crecimiento personal de sus colaboradores, su filosofía es tan interesante como sus estrategias de venta. No dudes contactarlo en redes como @charlieherrerare, el se especializa en el estado de Querétaro.
